La maggior parte delle persone che ne soffrono arrivano alla diagnosi dopo esser state considerate "matte" o nevrotiche da più di un medico. Molte tra le persone che ne soffrono si trincerano dietro ad una tematica psichica quando molta parte del loro disturbo ha una importante componente fisica.
La secchezza intima è presente quasi nel 65% delle donne in menopausa e c'è un diffuso timore che gli estrogeni locali possano dare gli stessi danni di quelli sistemici. Una ricerca molto ampia e precisa conferma la loro sicurezza e segnala molti vantaggi e nessun rischio in più rispetto a chi non li usa.